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¿Qué es el contenido generado por el usuario (UGC)?
El UGC, o contenido generado por el usuario, es contenido generado por los usuarios. Este acrónimo hace referencia a cualquier tipo de contenido creado y compartido por los usuarios finales y no por las propias marcas. Incluye reseñas de productos, publicaciones de fotos y vídeos en las redes sociales, testimonios, etc.
Los usuarios y los consumidores consideran que el UGC es auténtico, atractivo y creíble porque refleja los usos y experiencias reales de los consumidores con una marca o un producto. Al usar este contenido, puedes fortalecer tu comunidad de clientes y la confianza de los consumidores.
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